Términos de uso
Última actualización: 4 de junio de 2026
Al usar DocuMixa aceptas estos términos de uso. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
Este documento es orientativo y no constituye asesoría legal. Te recomendamos revisarlo con un profesional, especialmente las cláusulas de pagos, antes de basarte en él.
Descripción del servicio
DocuMixa ofrece herramientas gratuitas para PDF, imágenes, cálculos y documentos, y de forma opcional un plan de pago «Pro» con beneficios adicionales.
Uso aceptable
Te comprometes a usar el Servicio de forma lícita: no procesar contenido sobre el que no tengas derechos o que infrinja la ley, ni hacer un uso abusivo o automatizado que perjudique el funcionamiento del sitio.
Cuenta
Puedes usar la mayoría de herramientas sin registrarte. El plan Pro requiere iniciar sesión con uno de los métodos disponibles. Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener su seguridad.
Plan Pro y pagos
Pro desbloquea ventajas como navegación sin anuncios y límites más altos. El cobro lo procesan PayPhone (Ecuador) o Stripe (internacional); el precio se muestra antes de pagar y puede incluir impuestos como el IVA. No almacenamos los datos de tu tarjeta.
Renovación y cancelación
Con PayPhone, Pro es un pase por tiempo (mensual o anual) de pago único que NO se renueva automáticamente: al vencer, vuelves a comprarlo. Con Stripe, Pro es una suscripción que se renueva automáticamente hasta que la canceles desde el portal de facturación; al cancelar conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado.
Reembolsos
Salvo que la ley aplicable lo exija, los pagos no son reembolsables. Los consumidores de la UE pueden tener un derecho de desistimiento de 14 días, que puede dejar de aplicarse una vez que el servicio digital se ha prestado con tu consentimiento expreso.
Documentos generados
Los documentos que genera el sitio son plantillas orientativas. DocuMixa no presta asesoría legal; para asuntos con efectos jurídicos importantes, consulta a un profesional.
Propiedad intelectual
La marca DocuMixa, el sitio y su software son nuestros o de sus licenciantes. Tus archivos y el contenido que introduces siguen siendo tuyos.
Servicio «tal cual» y responsabilidad
El Servicio se ofrece «tal cual», sin garantías de que el procesamiento sea perfecto en todos los casos; conserva siempre una copia de tus archivos originales. En la medida que permita la ley, no respondemos por daños indirectos o pérdida de datos derivados del uso del Servicio.
Suspensión y cambios
Podemos suspender o limitar el acceso ante un uso indebido, y podemos actualizar estos términos; publicaremos la versión vigente con su fecha de última actualización.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación de Ecuador. Si resides en otro país (por ejemplo, en la UE), conservas los derechos imperativos que te reconozca la normativa de tu lugar de residencia.
Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a hola@documixa.com.