Seguridad y privacidad de tus archivos

Dos formas de procesar, ambas privadas

Muchas herramientas se ejecutan 100% en tu navegador: tu archivo nunca se sube a internet, todo el procesamiento ocurre en tu propio dispositivo. Es el caso de PDF a JPG, HEIC a JPG, comprimir, numerar, marcar con agua, extraer, firmar y redactar PDF, convertir entre PDF y EPUB, convertir DXF a PDF y las herramientas de video y de redes sociales de Creators.

El resto de herramientas procesan el archivo de forma temporal en un servidor seguro y lo devuelven al instante. En esos casos:

Borrado automático

Tus archivos se utilizan únicamente para realizar la tarea que pides y se eliminan automáticamente después del procesamiento. No mantenemos copias permanentes ni un historial de tus archivos.

No los usamos para entrenar modelos

No empleamos tus archivos para entrenar inteligencia artificial ni para ningún fin distinto de la conversión o edición que solicitas. No los vendemos ni los compartimos con terceros.

Privados y no indexados

Los archivos que procesas no se exponen públicamente ni se indexan en buscadores. Las descargas se sirven con cabeceras que impiden su almacenamiento en caché y su indexación.

Límites y archivos sensibles

En el plan gratuito puedes procesar archivos de hasta 50 MB (PDF) o 25 MB (imágenes), con un número limitado de archivos por operación. Para documentos especialmente sensibles, te recomendamos las herramientas que se procesan en el navegador, donde el archivo nunca sale de tu equipo.

Conexión segura

Todo el sitio se sirve mediante HTTPS cifrado. Validamos el tipo, el tamaño y el número de archivos tanto en tu navegador como en el servidor para protegerte a ti y al servicio.

¿Dudas?

Puedes leer más en nuestra política de privacidad o escribirnos a hola@documixa.com.

Qué pasa exactamente con un archivo en las herramientas de servidor

Cuando una herramienta procesa el archivo en nuestro servidor, el flujo es corto: tu archivo viaja cifrado, se lee en memoria, se transforma y el resultado vuelve a tu navegador. El servicio no guarda el archivo en disco ni en una base de datos, y el proceso no registra los nombres ni el contenido de lo que subes. Las respuestas se envían con instrucciones para que ningún navegador ni intermediario las guarde en caché y para que los buscadores no las indexen.

Qué comprobamos antes de procesar

• Origen de la petición: el servicio solo acepta peticiones que provienen del propio sitio.
• Ritmo de uso: hay un límite de peticiones por minuto desde una misma conexión, para evitar abusos que degraden el servicio para los demás.
• Tipo, tamaño y cantidad de archivos: se validan en tu navegador y de nuevo en el servidor, según los límites de cada herramienta y de tu plan.
• Contenido real del archivo: además de la extensión, se comprueba la firma interna del archivo, de modo que un archivo renombrado para parecer otro tipo es rechazado.

Cookies y analítica

Usamos cookies propias y de terceros para analítica y publicidad. Al cargar el sitio, los permisos de analítica y de anuncios parten en estado denegado, y puedes aceptarlos o rechazarlos en el aviso que aparece. Lo que ocurre con esos datos se explica en la política de privacidad.

Buenas prácticas para documentos delicados

Si tu archivo contiene datos especialmente sensibles, como una cédula, un contrato o un informe médico, prefiere las herramientas que se ejecutan en el navegador, comprueba el resultado antes de compartirlo y elimina de tu equipo las copias que ya no necesites. Ten presente que ocultar texto con una marca visual no lo elimina del archivo: usa la herramienta de redactar y revisa sus límites antes de confiar en ella.