Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 4 juin 2026
Chez DocuMixa, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique explique quelles données nous traitons lorsque vous utilisez le site et nos outils, à quelles fins et quels droits vous avez. Elle s'applique aux utilisateurs de tout pays ; le cas échéant, nous respectons la loi équatorienne sur la protection des données (LOPDP) et le RGPD de l'Union européenne.
Ce document est indicatif et fourni de bonne foi ; il ne constitue pas un avis juridique. Nous vous recommandons de le faire relire par un professionnel avant de vous y fier, notamment pour les paiements et la réglementation sur la protection des données.
Responsable du traitement
Le responsable est celui qui exploite DocuMixa (une personne physique ou la société porteuse du projet). Pour toute question de confidentialité, écrivez à hola@documixa.com ; si une société exploite le Service, sa dénomination sociale et son adresse seront indiquées ici.
Fichiers que vous traitez
Les fichiers que vous importez servent uniquement à réaliser la tâche demandée et sont traités de façon temporaire : ils sont supprimés automatiquement après le traitement, et de nombreux outils fonctionnent directement dans votre navigateur sans que le fichier quitte votre appareil. Nous n'utilisons pas vos fichiers pour entraîner une intelligence artificielle, et nous ne les vendons ni ne les partageons.
Compte et paiements (plan Pro)
Si vous vous connectez avec un fournisseur externe ou par e-mail, nous traitons votre e-mail, votre nom et votre photo de profil lorsque le fournisseur les transmet, afin de vous identifier. Si vous souscrivez à Pro, le paiement est traité par PayPhone ou Stripe : nous ne stockons pas les données de votre carte ; nous conservons seulement les identifiants de transaction ou d'abonnement, le montant, la devise, le statut et les dates, afin de vous donner accès et de gérer la facturation.
Analyse et publicité
Nous pouvons utiliser Google Analytics (usage agrégé du site) et Google AdSense (publicités), qui peuvent recourir à des cookies. Ces technologies ne sont activées que si vous les acceptez dans le bandeau de cookies ; elles sont refusées par défaut (Consent Mode v2).
Finalités et base légale
Nous traitons les données pour fournir le service demandé (exécution d'un contrat), afficher des publicités et des statistiques (votre consentement), assurer la sécurité et améliorer le site (intérêt légitime), gérer le plan Pro (contrat) et respecter des obligations légales (par exemple comptables et fiscales).
Avec qui nous partageons les données
Nous faisons appel à des prestataires agissant comme sous-traitants ou responsables indépendants : Google (Analytics, AdSense et connexion si configurée), d'autres fournisseurs de connexion que nous activons, Stripe et PayPhone (traitement des paiements), et des fournisseurs d'hébergement et de base de données (comme Vercel et Neon). Chacun traite les données selon sa propre politique.
Conservation
Les fichiers ne sont conservés que temporairement et supprimés automatiquement. Les données de compte sont conservées tant que vous conservez votre compte. Les données de paiement sont conservées pendant la durée exigée par la réglementation fiscale et comptable applicable.
Transferts internationaux
Certains de nos prestataires se trouvent hors de votre pays de résidence. Dans ces cas, le transfert repose sur les garanties offertes par chaque prestataire (par exemple, des clauses contractuelles types).
Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité en écrivant à hola@documixa.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (en Équateur, l'autorité de protection des données ; dans l'UE, votre autorité nationale).
Mineurs et sécurité
Le Service ne s'adresse pas aux mineurs sans le consentement de leur représentant légal. Nous appliquons des mesures telles que HTTPS, la suppression automatique et la validation des fichiers ; néanmoins, aucun système n'est totalement infaillible.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions du service ou de la réglementation. Nous publierons la version en vigueur avec sa date de dernière mise à jour.
Contact
Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez-nous à hola@documixa.com.